TALLINN – AI i kontorsarbete

Tid: 19.11.2026, 14:00–17:00
Utbildare: Henn Sarv
Format: Workshop 2 (mer avancerad; bygger vidare på Workshop 1)
Målgrupp: Kontorsanställda, specialister, projektledare, assistenter, koordinatorer, småföretagare och alla som vill använda AI för att hantera mer komplexa arbetsuppgifter och lära sig om de risker och säkra arbetssätt som är förknippade med detta.

AI kan göra mycket mer än att besvara frågor eller skriva utkast till e-postmeddelanden. Den kan bli en assistent som hjälper till att organisera omfattande dokument, jämföra olika datakällor, planera arbetsprocesser och hantera uppgifter som består av flera steg. Men ju mer vi överlåter åt AI, desto viktigare blir dataskydd, resultatens tillförlitlighet och det personliga ansvaret.

Under den här workshopen utforskar vi hur AI kan användas för att stödja mer komplexa kontorsuppgifter, skapa anpassade AI-assistenter och kombinera olika uppgifter till arbetsflöden från början till slut. Vi tittar också på riskerna med att använda AI på arbetsplatsen, hur konfidentiell information och personuppgifter kan skyddas och hur problem som orsakas av felaktiga eller vilseledande resultat kan förebyggas.

Workshopen passar både dig som har deltagit i en tidigare AI-workshop och dig som har viss egen erfarenhet av att använda AI. Det är inget krav att ha deltagit i den första workshopen.

Under workshopen får du lära dig att:
· Använda AI för att lösa uppgifter i flera steg som omfattar informationssökning, analys, jämförelse och presentation av resultat.
· Arbeta med omfattande dokument, kalkylblad och information från olika källor samt identifiera motsägelser, saknad information och viktiga samband.
· Skapa och anpassa personliga AI-assistenter för återkommande arbetsuppgifter och tilldela dem uppgifter, instruktioner och den kunskap de ska använda.
· Förstå skillnaderna mellan personliga AI-tjänster och tjänster som hanteras av en organisation samt bedöma vilka arbetsrelaterade uppgifter som får delas i olika miljöer.
· Känna igen informationssäkerhets- och integritetsrisker i samband med AI-användning, bland annat dataläckor, vilseledande innehåll och manipulerande instruktioner.
· Kontrollera riktigheten, källorna och tillförlitligheten hos AI-genererade resultat och utveckla säkra arbetssätt där viktiga beslut förblir människors ansvar.

I praktiska övningar tar vi oss an kontorsuppgifter i flera steg, provar att skapa AI-assistenter, analyserar dokument och jämför olika sätt att använda data på ett säkert sätt. Vi går också igenom verkliga fall där AI-användning har orsakat informationssäkerhetsproblem eller lett till att organisationer infört ytterligare begränsningar.

Resultat: Deltagarna kommer att kunna använda AI för mer komplexa arbetsuppgifter, utveckla AI-baserade arbetssätt som passar dem och medvetet bedöma och minska riskerna med att använda dem.

Praktisk information
· Detta är en praktisk workshop med deltagarna i centrum. Vi arbetar på våra egna bärbara datorer och provar olika lösningar med hjälp av exempeluppgifter och, där det är möjligt, situationer från deltagarnas eget arbete.
· Du får en samling exempeluppgifter (prompter), praktiska arbetsflöden och rekommendationer för säker användning av AI.
· Ta med en bärbar dator. Vi rekommenderar att du har tillgång till ett AI-program (ChatGPT, Copilot, Gemini, Claude eller något annat). Med en betalversion får du större möjligheter att fördjupa dig i filanalys och skapandet av anpassade AI-assistenter.
· När du använder arbetsmaterial måste du följa organisationens krav på informationssäkerhet och dataskydd. Förberedda exempeldata kan också användas i övningarna.

Deltagandet är kostnadsfritt. Det är obligatoriskt att fylla i en återkopplingsblankett. Workshopen har 40 platser.

Workshopen leds av Henn Sarv – konsult, expert, praktiker och utbildare; IT Koolitus Årets utbildare 2022; MCT (Microsoft Certified Trainer) sedan 1996; Microsoft MVP inom datavetenskap 2004–2018.

Workshopen är en del av Arunädal och Eesti.ai-initiativet ”The Most AI-Savvy Nation”.