KOSTIVERE — Säker användning av AI: när det hjälper och när man bör vara försiktig

Utbildningen hålls som en del av Eesti.ai-initiativet ”Den AI-kunnigaste nationen” och främjar en informerad och ansvarsfull användning av AI i arbetslivet.

Under workshopen lär vi oss att känna igen situationer där det är till hjälp att använda AI, där det krävs ytterligare kontroller eller där AI-användning bör undvikas. Med hjälp av praktiska exempel går vi igenom hur man ger ett verktyg tydliga instruktioner, bedömer hur tillförlitliga dess svar är och skyddar sina egna, kundernas och organisationens uppgifter. AI kan hjälpa till att skriva utkast till e-postmeddelanden, sammanfatta texter och hitta lösningar på vardagliga arbetsuppgifter. Ett övertygande formulerat svar kan dock innehålla fel, och ett bekvämt arbetssätt kan medföra risker för dataskydd eller sekretess.

Syftet med utbildningen är att ge deltagarna färdigheter för att använda AI med eftertanke i det dagliga arbetet: att välja en lämplig uppgift, skriva en tydlig prompt, kontrollera resultatet och känna igen de viktigaste riskerna. Utbildningen passar vuxna i arbetsför ålder som vill börja använda AI som ett arbetsverktyg eller göra sina nuvarande arbetssätt säkrare. Inga tekniska förkunskaper krävs.

Efter utbildningen kommer deltagarna att förstå hur AI och stora språkmodeller fungerar och vilka begränsningar de har; kunna nämna minst tre sätt att använda AI i arbetet och skilja mellan lämpliga, begränsade och olämpliga användningsområden; kunna skriva en prompt som anger målet, nödvändig bakgrund, indata, begränsningar och önskat svarsformat; kunna upptäcka påhittade fakta, slutsatser utan tillräckligt stöd och risk för partiskhet samt veta vad som behöver kontrolleras; förstå vilka uppgifter och dokument som inte får matas in i offentliga AI-verktyg; samt kunna använda en enkel säkerhetschecklista och förstå individers och organisationers ansvar.

**Undervisningsmetoder och praktiskt resultat**

Korta genomgångar varvas med demonstrationer, diskussioner och övningar. Vi använder exempeldata som inte innehåller några verkliga personuppgifter eller konfidentiella uppgifter. Deltagarna skapar en exempelprompt och en säkerhetschecklista som passar en av deras arbetsuppgifter. Läranderesultaten bedöms genom övningar och gruppdiskussion.

**Verktyg och vad du behöver för att delta**

Vi använder ChatGPT och Google Gemini. Syftet med detta urval är att erbjuda deltagarna så många kostnadsfria AI-alternativ och funktioner som möjligt, så att de på egen hand kan tillämpa det de har lärt sig efter utbildningen. Alla övningar kan genomföras med kostnadsfria abonnemang. I övningarna används förberedda exempeltexter – inte verkliga personuppgifter eller konfidentiella dokument.

Ta med en bärbar dator och laddare och kontrollera före utbildningen att du kan logga in på både ChatGPT och Google Gemini. Om det uppstår tekniska problem kan övningarna genomföras i par.

**Utbildare**

Natalja Kitam är specialist med omfattande kunskaper och erfarenhet inom psykologi, neurolingvistik, psykolingvistik och neuropsykologi. Hon är verksam inom utbildningsteknik och är entreprenör med fokus på att skapa innovativa lärandelösningar. Natalja har också betydande arbetslivserfarenhet från medier, däribland ERR, och från kommunikation inom offentlig sektor. Hon har samarbetat med Socialförsäkringsnämnden och Integrationsstiftelsen. Hon har deltagit i omfattande projekt som finansierats av Europeiska unionen och hållit utbildningar inom programmet ”Settle in Estonia”, som stödjer nyanlända invandrare och flyktingar i Estland.

Workshopen är en del av AI-veckan och Eesti.ai-initiativet ”Den AI-kunnigaste nationen”.