VEEB – Практический воркшоп по ИИ: ИИ-агенты в повседневной работе

Поручите рутинную работу ИИ-агенту: он подготовит всё необходимое, а решения примете вы. Вт, 03.11.2026, 10:00–13:00, онлайн. Два занятия с перерывом. Бесплатно.

За три часа вы создадите собственного ИИ-агента и решите, что он может делать самостоятельно, а что требует вашего одобрения.

Для кого: для всех, у кого есть повторяющиеся задачи в офисной работе, проектах или взаимодействии с клиентами, в том числе для руководителей проектов, специалистов клиентской поддержки, менеджеров и предпринимателей. Подходит как новичкам, так и опытным пользователям.

Начнём с общей картины: разберём разницу между чат-ботом, помощником и агентом; обсудим, в чём может помочь ИИ, что ему можно доверить и где решения принимаете вы. Затем посмотрим, как ИИ-агент может вписаться в вашу повседневную работу. Я покажу, как это работает, а вы сможете опробовать всё на собственных задачах:

- Выбор повторяющихся задач: что поручить агенту, а что нет
- Инструкции, настройки и база знаний агента
- Рабочий процесс агента: триггеры, ИИ-техники, навыки ИИ и контроль качества
- Агент для обработки запросов клиентов в качестве примера
- Подготовка электронных писем и документов: краткие содержания и черновики ответов
- Границы доступа к данным, риски и точки согласования
- Автоматизированные задачи по расписанию

Вы уйдёте с готовым ИИ-агентом для повторяющихся задач, рабочим процессом, который можно использовать повторно, и планом его дальнейшего развития.

Вам понадобятся компьютер и аккаунт в ИИ-сервисе (ChatGPT или Claude). Подойдёт бесплатный аккаунт; с платным агент сможет делать больше. Ссылка для участия будет указана в билете. В конце нужно будет заполнить короткую форму обратной связи.

Ведущий: Кристо Петерсон, эксперт по внедрению ИИ и тренер, основатель Kasulik AI. Провёл обучение для более чем 120 команд и 5 200 человек. Мероприятие проходит в рамках инициативы Eesti.ai «Kõige AI-targem rahvas» («Самая подкованная в ИИ нация»).